Política de protección de datos

Por medio de este sitio web, se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios.

Te informamos que el titular del sitio web (responsable del tratamiento) cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

De conformidad con el artículo 13 del RGPD y el artículo 11 de la LOPDGDD, esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que Andreu de Haro Poyo (en adelante, Andreu de Haro), realiza como responsable del tratamiento, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la solicitud de información y/o contratación de los servicios y/o productos que presta y comercializa a través de esta página web, o recabados en cualquiera de las secciones de esta página.

Identidad del responsable del tratamiento de sus datos personales

Responsable del tratamiento: Andreu de Haro Poyo

Nombre comercial: Andreu de Haro

NIF: 36520446B

Domicilio: Casp 115, 08013 Barcelona, España

Correo electrónico: legal@andreudeharo.com

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de gestión y control de la relación comercial establecida entre el usuario y el responsable del tratamiento, y específicamente para:

  • Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los servicios y/o productos por parte de los usuarios.
  • Comunicarse con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas realizadas a través de los formularios de contacto de la página web (incluidos correos electrónicos y/o llamadas telefónicas).
  • Proporcionar, actualizar, mantener y proteger los servicios y/o productos ofrecidos.
  • Ofrecer nuevos servicios y/o productos, ofertas especiales o actualizaciones.
  • En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
  • Comunicaciones: podrán enviarse correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicaciones en referencia a los servicios y/o productos contratados, así como por cuestiones técnicas que puedan afectar a este sitio web. Estas comunicaciones se consideran parte de los servicios y/o productos contratados o solicitados.
  • En su caso, comunicaciones comerciales (marketing): los datos personales podrán utilizarse para contactar al usuario, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado y, ocasionalmente, para notificar cambios, desarrollos importantes de los servicios y/o productos, ofertas y/o promociones de los servicios y/o productos propios o de terceras empresas relacionadas. Estas comunicaciones comerciales serán autorizadas de forma expresa y separada por el usuario. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento utilizando los medios y formas implementadas al efecto.

No se tratarán los datos personales para ninguna otra finalidad distinta de las descritas anteriormente, salvo que venga impuesto por ley o exista un requerimiento judicial y/o administrativo que implique un tratamiento de datos con finalidades distintas a las expuestas.

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación contractual con el usuario, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar los derechos en materia de protección de datos. Los datos también podrán conservarse durante el tiempo indispensable para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Los datos personales de las personas interesadas en la recepción de información comercial y newsletters se conservarán de manera indefinida en tanto el interesado no solicite su oposición al envío de comunicaciones comerciales o la supresión de sus datos.

Legitimación del tratamiento

Andreu de Haro trata los datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales: el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales y el interés legítimo.

El consentimiento del interesado se solicitará antes de proceder al tratamiento de los datos, en el proceso de registro o contratación como cliente, o en el momento de enviar comunicaciones comerciales.

El tratamiento de los datos será necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales.

El interés legítimo consiste en mantener y fidelizar a los usuarios y clientes, atender mejor sus expectativas, mejorar los servicios ofrecidos, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer servicios similares a los contratados e informar sobre promociones y descuentos vigentes, todo ello sin perjuicio del cumplimiento de la normativa aplicable en materia de comunicaciones comerciales electrónicas.

El interesado garantiza la veracidad, actualidad y exactitud de los datos personales facilitados y acepta expresamente su tratamiento para las finalidades descritas.

Destinatarios de cesiones o transferencias internacionales

Con carácter general, Andreu de Haro no cederá los datos personales a terceros salvo obligación legal o autorización expresa del interesado.

No se realizarán transferencias internacionales de datos personales, salvo que sean necesarias para la ejecución de un contrato, por aplicación de la legislación vigente, por consentimiento expreso del interesado o por encontrarse alojada la página web en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se comprobará que el país destinatario garantice un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

Derechos de las personas interesadas

La normativa en materia de protección de datos permite ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Para el ejercicio de estos derechos, el interesado deberá ponerse en contacto a través de los datos indicados en el apartado de identificación del responsable del tratamiento, indicando nombre y apellidos, DNI, dirección de contacto, el derecho que desea ejercitar y las condiciones del mismo. Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad.

Asimismo, se informa del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Información adicional

Menores

El uso de esta página web está recomendado a mayores de 18 años. En caso de acceso por menores de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales.

Redes sociales

Es posible disponer de perfiles en redes sociales. En estos casos, el tratamiento de datos se regirá por las condiciones de cada red social, siendo estas las responsables de los tratamientos realizados, salvo que se informe expresamente de otras condiciones.

Conservación de determinados datos

En cumplimiento de la Ley 25/2007, se conservarán determinados datos de tráfico de comunicaciones electrónicas cuando así lo exija la normativa vigente.

Datos registrados

Los servidores pueden recopilar información automática como la dirección IP, dispositivo de acceso, sistema operativo y configuración del dispositivo.

Medidas de seguridad

Se han implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

Cookies

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